Non solo Telepass: le nuove soluzioni per pagare il pedaggio

Il mercato dei pedaggi autostradali si liberalizza e offre diverse soluzioni alternative allo storico Telepass. Una buona notizia per le nostre famiglie in vacanza, o pronte a partire, per evitare le file chilometriche ai caselli. Ma vediamo nel dettaglio cosa cambia al casello e come possiamo risparmiare tempo e denaro andando in vacanza nella nostra località preferita (o tornando in città).
Quali sono i benefici del mercato libero in termini di innovazione e riduzione dei costi ?

L’evoluzione del mercato dei pedaggi autostradali

Negli ultimi anni, il mercato dei pedaggi autostradali in Italia ha visto l’ingresso di nuovi dispositivi di telepedaggio come UnipolMove e MooneyGo, che hanno sfidato il monopolio storico di Telepass. L’Unione Europea, attraverso diverse direttive (per esempio la 2004/52/CE), ha incoraggiato l’interoperabilità dei servizi di telepedaggio per garantire che gli utenti possano utilizzare un unico dispositivo per viaggiare in tutti i paesi membri. Questa direttiva ha spinto varie nazioni a introdurre normative nazionali per facilitare l’ingresso di nuovi operatori nel mercato. In Italia, l’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) ha promosso la concorrenza tra i fornitori di servizi di telepedaggio, creando un ambiente favorevole per l’ingresso di nuovi attori. Queste misure hanno incluso la definizione di standard tecnici comuni e la riduzione delle barriere all’ingresso per nuovi operatori.

I nuovi sistemi in confronto con Telepass: costi e servizi

Telepass
monopolista fino a pochissimo tempo fa con circa 7milioni di utenti, ha recentemente aumentato i costi del suo servizio, sia in termini di canone mensile che di pedaggi. Al momento, i piani di sottoscrizione di Telepass prevedono queste condizioni:

• Telepass Base: Canone mensile di 3,90 € + il 20% in meno sul pedaggio.
• Telepass Plus: Canone mensile di 4,90 € + il 20% in meno sui pedaggi. Oltre a diversi altri vantaggi.
• Telepass Pay for use: paghi solo quando lo usi. 1€ al giorno (per ogni giorno di utilizzo) + 10 € di attivazione + 5 € di spedizione del dispositivo (fino al 30 settembre prossimo i costi di attivazione e spedizione sono gratuiti).

Oltre ai canoni mensili, gli utenti pagano i pedaggi autostradali che vengono addebitati direttamente sul conto associato al dispositivo. Oltre al servizio base, Telepass offre diverse convenzioni (disponibili in base al piano sottoscritto). Fra le altre, quella per i fast check-in nell’aeroporto di Roma e quella per parcheggiare in 360 parcheggi privati in Italia, pagando ogni tre mesi come il normale conto Telepass.
Attualmente per i nuovi abbonati il primo anno di canone è gratuito.

UnipolMove
UnipolMove, lanciato da UnipolSai, è uno dei principali nuovi entranti nel mercato dei pedaggi autostradali. Questo dispositivo di telepedaggio offre servizi simili a Telepass, ma con tariffe più competitive. UnipolMove è integrato con le polizze assicurative di UnipolSai, offrendo vantaggi aggiuntivi per gli assicurati, come sconti sui pedaggi e la possibilità di pagare altre spese autostradali e parcheggi con lo stesso dispositivo.
Al momento, i costi di UnipolMove includono:

• Canone mensile: 1,50 €, gratis per il primo anno. Il secondo dispositivo collegato allo stesso abbonamento costerà solo 1 € al mese (dopo il primo anno gratuito).
• Sconti aggiuntivi: Integrato con le polizze assicurative di UnipolSai, offrendo ulteriori sconti sui pedaggi e la possibilità di pagare altre spese autostradali e parcheggi con lo stesso dispositivo. Per i possessori di motoveicoli è previsto uno sconto sui pedaggi pari al 30%.

Per abbonarsi a UnipolMove, è possibile visitare il sito web di UnipolSai o recarsi presso le agenzie autorizzate. Una volta ottenuto il dispositivo, questo deve essere installato sul parabrezza del veicolo. Al casello, si passa nelle corsie riservate al telepedaggio. Il dispositivo comunica automaticamente con il sistema di pagamento del pedaggio.
Anche per UnipolMove il primo anno di canone è gratuito per i nuovi abbonati.

MooneyGo
MooneyGo utilizza un’app mobile per gestire i pagamenti dei pedaggi, eliminando la necessità dei dispositivi fisici utilizzati dagli altri operatori. L’app fornisce funzionalità avanzate come il monitoraggio dei percorsi, le notifiche sul traffico in tempo reale e la gestione integrata delle spese di viaggio. MooneyGo si distingue anche per la sua politica di tariffazione flessibile, che non prevede costi fissi mensili, rendendola una scelta conveniente per chi utilizza le autostrade in modo sporadico.
Al momento, i costi di MooneyGo includono:

• Canone mensile: 1,50 € + 5 di attivazione del servizio
  Pay per Use: 2,20 € solo nei mesi in cui si usa il servizio + 10 di attivazione

MooneyGo può anche essere usata con un dispositivo fisico, ma ovviamente la possibilità di usare l’app MooneyGo su iOS o Android è la vera chicca di questo operatore. Al casello il sistema rileverà il veicolo tramite l’apposito dispositivo ben integrato con l’app, permette un passaggio al casello destinato ai dispositivi di telepedaggio.

Come funzionano i nuovi telepedaggi?

Dall’entrata in vigore della liberalizzazione, presso le barriere autostradali sono stati installati nuovi cartelli in corrispondenza delle uscite dotate di lettori per dispositivi elettronici. Attualmente queste uscite vengono identificate tramite una nuova segnaletica che riporta una grande T nera oppure il simbolo del telepass europeo (la bandiera europea con il tipico segnale di connessione remota: le tre ondine tonde concentriche). Per ognuno di queste soluzioni (con device dedicato o solo con la app sul telefono) basterà passare in quelle uscite e l’addebito sarà calcolato automaticamente.

I vantaggi del mercato libero

La concorrenza tra diversi operatori di telepedaggio ha significativamente ridotto i costi per i consumatori. L’ingresso di nuovi attori ha portato tariffe più competitive e promozioni vantaggiose. Ad esempio, UnipolMove offre abbonamenti mensili a prezzi ridotti e sconti per chi utilizza frequentemente il servizio. MooneyGo, d’altra parte, ha introdotto piani flessibili che consentono ai consumatori di pagare solo per ciò che utilizzano, evitando costi fissi.

Innovazione Tecnologica
L’ingresso di nuovi operatori nel mercato dei pedaggi autostradali ha stimolato una notevole innovazione tecnologica. I moderni servizi di telepedaggio offrono app mobili avanzate che semplificano l’esperienza degli utenti. Queste applicazioni, come già anticipato, permettono il monitoraggio dei costi in tempo reale, notifiche sul traffico e suggerimenti sui percorsi migliori.

Miglioramento del Servizio Clienti
La concorrenza ha anche incentivato i fornitori di servizi di telepedaggio a migliorare la qualità del loro supporto clienti. Con più attori sul mercato, le aziende sono spinte a fornire un servizio di assistenza più efficiente e attento alle esigenze degli utenti. Ad esempio, UnipolMove offre un servizio clienti disponibile 24/7, con personale pronto a risolvere rapidamente qualsiasi problema o inconveniente. MooneyGo ha implementato un sistema di assistenza tramite chat in tempo reale e supporto telefonico, garantendo risposte rapide e risolutive. Questo miglioramento del servizio clienti si traduce in un’esperienza più positiva e senza stress per gli utenti, che possono contare su un supporto costante e competente

Le nuove sfide nel telepedaggio

La trasparenza verso gli utenti rappresenta ancora una sfida critica. Con la liberalizzazione, è fondamentale che i consumatori siano adeguatamente informati riguardo alle nuove opzioni di pedaggio disponibili, ai servizi offerti e ai loro diritti. Un’informazione chiara e accessibile è necessaria per evitare che gli utenti siano svantaggiati da pratiche commerciali scorrette o dalla mancanza di conoscenza dei propri diritti.